コンシダーマルの解約に苦情が多発!その理由とは

オールインワンといえば、
濃厚なクリームを想像する方が多いと思います。
実は、そんな重ためのテクスチャーが苦手な方からも
支持を得ているオールインワンコスメがあります。

とろみはありますが、
化粧水のようなテクスチャーのオールインワン、
コンシダーマルです。

芸能人の愛用者もいるとのことです。
口コミで大人気になっているようですよ。

しかし、「コンシダーマル」と
検索エンジンにかけてみると、
なぜか予測に「コンシダーマル 解約」と出てきます。

もしや悪徳商法!?なんて、
怖いことを考えてしまいますよね。

現在、コンシダーマルの解約の問い合わせのピークは
過ぎているようですが、
確かに、解約に関する問い合わせが
増えた時期もあったようです。

今回は、コンシダーマルについて、
なぜ解約に関する問い合わせが増えてしまったのか、
みていきましょう。

コンシダーマルに解約の苦情が多発!?

まずは、コンシダーマルを解約できなかった、
という声の詳細
を聞いてみましょう。

多くみられたのが、
解約しようと電話をかけたが、繋がらなかった、
という苦情です。

確かに、人気がピークだった時期は注文が殺到し、
電話が繋がりにくかったそうです。

しかし、現在は電話回線を増やし、
緩和されているようです。

次に多くみられた苦情は、
言われてしまったという意見です。

つまりは、解約できると思っていたが、
解約できなかったというパターンですね。

もうひとつは、
シミやシワにいいという噂を聞いたが、
効果が感じられない、
という苦情です。

この苦情は、実は化粧品販売において、
コンシダーマルに限らず
注意しなければいけないパターンです。

3つ、主な苦情を見てきましたが、
電話回線は緩和されているということで、
他の2点の詳細について、
以下の項目でみていきましょう。

コンシダーマルの解約条件とは

では、解約できると思っていたのに、
いざ電話をかけてみたら解約できなかった、
というパターンの詳細についてです。

コンシダーマルの注文時、
様々なコースから自分に合ったコースを選び、
注文することができます。

購入コースの定期便には、
スタンダード定期コースと
プレミアム定期コースがあります。

スタンダードコースよりプレミアムコースの方がよりお得な価格で、
90日間返金保証
がついています。

このことにより、より人気のコースは
プレミアム定期コースだそうですが、
注意したいのが、
3回以上継続して購入することが条件になっています。

つまりは、安い代わりに、
3回は買わないといけないということですね。

プレミアム定期コースで注文したのに、
いつでも解約できるという、
スタンダート定期コースの案内を
誤って読んでしまった方が多い
ようです。

3回購入に満たないまま、
解約希望を申し出てしまったのでしょう。

そこで、
「お客様の場合は解約できません」
と切り返されてしまうわけですね。

お得に試したい、
誰しもそう思うと思います。

だからこそ、最初は通常購入で1本のみ購入し、
万が一、肌に合わなくても
1本のみの金額でおさまる、
このようなお得な考えもあるかもしれません。

次に、肌への効果についての苦情を
考えてみましょう。

シミやシワにいいと聞いたが、
効果がなかった、
という苦情でしたよね。

コンシダーマルには、
EGFという成分が配合されていて、
細胞を修復させる働きがある
といわれています。

細胞を修復してくれるのなら、
お肌の生まれ変わりが整い、
シミになるもとを排出する働きに繋がります。

細胞を修復してくれるのなら、
お肌の細胞が元気になって、
お肌のハリ・弾力を保つ力を助けてくれることに繋がります。

しかし、注意したいのが、
化粧品は医薬品ではありません。

風邪薬のように、
「風邪が治ります!」
なんて、言えないのです。

コンシダーマルに限らず、
他の化粧品にも言えることです。

化粧品は、
お肌に希望を持つことができる、
心の支えなのですね。

口コミや噂の力は大きいようです。
信頼している人からいい話を聞くと、
より大きくなってしまうのかもしれません。

購入前に知っておきたいこと

コンシダーマルに限らず、
何かを解約するということは、
少なからずお金が関わっていることが多い
はずです。

人間誰しも、お金というと
過敏になってしまい、
そして、焦ってしまいがちです。

現代、コンピューターの技術ってすごいですよね。
通信販売などで、気軽にお買い物ができちゃいます。

小さなお買い物でも、
ちゃんとした契約だと認識し、
落ち着いて焦らず再確認したいですね。

自分が注文したものの内容はもちろん、
はじめは解約する気がなくても、
商品についての解約規約を
しっかり理解しておくのも重要ですね。

そして、解約したい、と思った時に、
なぜ解約したいのかなど、事前に
詳細にメモに残しておくのもオススメです。

電話にて、オペレーターの方に話す際、
正確・丁寧に伝えやすいですし、
話すことが苦手な方でも、
話が支離滅裂になることはないでしょう。

念には念を。
お金が関わるなら、
石橋を叩きすぎるのも悪くはないはずです。

お店のレジで、
誤って高い金額が表示されたら、
落ち着いて指摘しますよね。

こういうことでしょうか。

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